Плавное внедрение TRIDE: кейс клуба «Соседи тут»

Новый софт в фитнес-клубе часто отпугивает и клиентов и тренеров. Сразу возникает мысль: «да ну его, сложно это всё, я лучше по-старинке» 😒

А для клиентов-новичков - вообще всё новое! Но может быть им даже проще? Давайте разбираться 👇🏼

Сегодня мы хотим с вами поделиться реальным стратегическим кейсом, как можно аккуратно ввести клиента в новый формат 👇🏻

Знакомьтесь, это Анастасия Рожкина - тренер с более чем 10-летним стажем и управляющая нового фитнес-клуба премиум-формата «Соседи тут» в Санкт-Петербурге. Их главная фишка - домашняя и уютная атмосфера, куда приходят заниматься семьями.

И когда она открывала клуб, то сразу решила, что для тренировок по сайклу нужно хорошее ПО. Выбор пал на TRIDE (и мы очень признательны за этот выбор 🫶🏻).

Вместо активации всех функций платформы сразу, Анастасия решила провести своих клиентов по плавной восходящей лестнице нового опыта 📈:

«Вводить все возможности Трайда сразу я не могла, так как клуб новый, люди новые, и они только знакомятся с сайклом. И я начала это делать поэтапно. И также другие тренеры групповых программ.

Сначала мы начали включать картинку с частотой вращения, либо каденсом. Я стала выводить фактические графики, даже без личных графиков, и элемент соревнований пока убрала на задний фон, потому что людям нужно было понять больше по технике педалирования. Картинки уже хватало.

И теперь уже следующий этап, когда люди у меня стали более выносливыми, уже привыкли к картинке и к режиму работы. И сейчас я буду добавлять следующий этап - это уже соревновательные моменты, вывод челленджей и участие в других программах.»

А для тренеров всё оказалось ещё проще. Многофункциональный интерфейс, который мог на первый взгляд показаться сложным, на деле обернулся простым в освоении и применении:

«Сначала, конечно же, возникает такой большой знак вопроса, как это всё включать и как это всё организовывать.

Но на самом деле всё достаточно легко и просто. Быстро привыкаешь. Лёгкое управление: скачиваешь приложение, составляешь программы, названия программ - всё легко и просто.

Просто нужно пару раз включить это, сделать - и всё пойдёт как по накатанной. И ничего не надо бояться. Надо брать и пробовать что-то новое.»

Вот так просто оказалось это на практике!😉

А что же клиенты клуба? Об их опыте и результатах использования платформы расскажет лично Анастасия (смотрим ролик!)

Мы рады за довольных клиентов клуба «Соседи тут» и будем рады и вашим клиентам подарить особо вовлекающий интерактивный опыт - просто ✍️ напишите нам, чтобы узнать все подробности!