клуб · Санкт-Петербург
«Соседи тут»
Новый семейный клуб ввёл возможности TRIDE поэтапно — чтобы новички освоились с сайклом, а тренеры с программой.
Кейс
Внедрение без стресса: как это было у «Соседи тут»
Новый софт часто отпугивает и клиентов, и тренеров. Клуб только открылся, люди новые и впервые знакомятся с сайклом — включать всё сразу было нельзя.
- 01 Сначала — картинка. На экран вывели частоту вращения и фактические графики, без соревнований: людям нужно было понять технику педалирования.
- 02 Потом — выносливость и привычка. Когда клиенты привыкли к экрану и режиму работы, тренеры групповых программ стали добавлять новые элементы.
- 03 Дальше — соревнования. Следующий этап — соревновательные моменты, челленджи и участие в других программах.
«Сначала, конечно же, возникает такой большой знак вопроса, как это всё включать и как это всё организовывать. Но на самом деле всё достаточно легко и просто. Быстро привыкаешь… Просто нужно пару раз включить это, сделать — и всё пойдёт как по накатанной.»